Wir ermöglichen einen digitalisierten persönlichen Zugang zu den innovativsten Medikamenten der Welt, verbinden Gesundheitssysteme und retten Leben. Wir unterstützen Menschen bei Fragen zu neu zugelassenen Medikamenten, die im Land der betreffenden Person nicht zugelassen oder nicht erhältlich sind, sowie beim Kauf dieser Medikamente (zusammengefasst: „unsere Dienstleistungen“) über Apotheken.

Die folgenden Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für alle Supportleistungen, einschließlich der Nutzung der Website. Durch die Nutzung unserer Supportleistungen bestätigen Sie automatisch diese Bedingungen und stimmen ihnen zu.

HINWEIS: In diesem Dokument werden die folgenden Begriffe verwendet:

„Wir“, „uns“, „unser“ beziehen sich auf uns und unsere Dienste;
„Community-Mitglied“, „Sie“, „Ihr“ beziehen sich auf jede Einzelperson oder juristische Person, die unsere Dienste nutzt, einschließlich unseres Experten-Support-Dienstes oder des Kaufs nicht zugelassener Medikamente;
„Käufer“ bezeichnet jedes Community-Mitglied nach der Unterzeichnung eines Kaufvertrags;
Mit „Lieferant“ ist jede (Krankenhaus-)Apotheke gemeint, in deren Auftrag wir nicht zugelassene Arzneimittel einkaufen und diese physisch an den Patienten liefern;
Unter „Beschaffungspartner“ versteht man alle Unternehmen, die uns bei der Beschaffung nicht zugelassener Arzneimittel unterstützen.

Ziel unserer Leistungen

Wir stellen Informationen und Tools für Patienten, Ärzte, Pflegekräfte, Apotheken, Krankenhäuser und alle an der Behandlung eines Patienten Beteiligten bereit. Wir unterstützen Community-Mitglieder beim Kauf nicht zugelassener Medikamente für den persönlichen Gebrauch über unser Lieferantennetzwerk.

Unsere Dienste sind nicht als Ersatz für die persönliche Beratung durch einen qualifizierten Arzt gedacht und wir erteilen keinen medizinischen Rat.

Das Ziel unserer Dienstleistungen ist der Informations- und Wissensaustausch. Wir ermutigen Patienten, fundierte Entscheidungen über ihre Gesundheitsversorgung zu treffen, die auf eigenen Recherchen und in Zusammenarbeit mit qualifiziertem medizinischem Fachpersonal basieren.

Nutzung unserer Dienste

Wir erwarten von den Community-Mitgliedern, dass sie bei der Nutzung unserer Support-Dienste die Gesetze und Vorschriften einhalten.

Unsere Website und unser Informationssupport sind kostenlos. Wenn ein Community-Mitglied ein Medikament über unsere Partnerapotheken kauft, fällt zusätzlich zum Kaufpreis des Medikaments, den Logistikkosten und allen anfallenden Steuern eine Bearbeitungsgebühr („Named Patient Access Fee“) an.

Als Community-Mitglied ist es Ihnen nicht gestattet, erhaltene Informationen zu vervielfältigen oder zu verkaufen, auch nicht in bearbeiteter Form. Die im Rahmen unserer Dienste weitergegebenen Informationen dürfen nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch kopiert oder weitergegeben werden. Dabei müssen Sie alle Urheberrechts- oder sonstigen Eigentumshinweise beachten. Die Namen unserer Medicine Access Experts und Teammitglieder dürfen nicht veröffentlicht werden.

Als Mitglied unserer Community sollten Sie Folgendes nicht tun:

unsere Dienste in einer Weise nutzen, die uns, Patienten, Ärzten, anderen Community-Mitgliedern oder Dritten schaden könnte;
unerwünschte kommerzielle E-Mails („Spam“) an Personen senden, deren Daten Sie im Rahmen unserer Dienste erhalten haben;
andere bedrohen, beleidigen, diskriminieren oder behindern;
Computerviren oder Dokumente verbreiten, die schädliche Komponenten enthalten.

Datenverarbeitung

Wenn Sie unsere Support-Services nutzen, unterliegen Ihre Daten unserer Datenschutzrichtlinie. Wir verarbeiten Daten mit größter Sorgfalt und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz (DPA) und allen geltenden Gesetzen. Gemäß DPA werden Ihre personenbezogenen Daten 3 Jahre lang gespeichert. Anonymisierte Daten, unter anderem im Zusammenhang mit der Nutzung und den Ergebnissen der Behandlung, werden bis zu 10 Jahre lang gespeichert.

Indem Sie unsere Dienste nutzen, erteilen Sie uns die volle Befugnis, relevante Teile Ihrer Daten an Dritte weiterzugeben, wenn und nur wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist (z. B. Lieferanten, Beschaffungspartner, Zoll- und Einfuhrbehörden). Anonymisierte Daten, unter anderem im Zusammenhang mit der Verwendung und den Ergebnissen von Medikamenten, können an Dritte weitergegeben werden, beispielsweise an pharmazeutische und medizinische Forschungsunternehmen, unter anderem zum Nutzen weiterer wissenschaftlicher Innovationen im Gesundheitsbereich. Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals an irrelevante oder nicht vertrauenswürdige Parteien weiter.

Da wir Daten verarbeiten, die von Community-Mitgliedern und Dritten bereitgestellt werden, können wir die Richtigkeit und Vollständigkeit der über unsere Dienste gespeicherten und verarbeiteten Daten nicht garantieren. Das Community-Mitglied oder jede andere von uns autorisierte Person, die Daten auf unserer Website eingibt, ist für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit dieser Daten verantwortlich.

Wir sind ein Werkzeug und eine Informationsquelle für Patienten, Ärzte, Apotheken, Krankenhäuser und andere an der Patientenversorgung beteiligte Personen. Um unser Ziel zu erreichen, erlauben wir nicht die Bereitstellung fiktiver oder falscher Daten über unsere Dienste.

Vertraulichkeit

Alle personenbezogenen Daten, die uns das Community-Mitglied im Rahmen einer Arzneimittelanfrage übermittelt, werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung seiner Anfrage verwendet.

Alle Daten, die das Community-Mitglied in den öffentlichen Teilen unserer Website oder in sozialen Medien (z. B. Blog, Forum) teilt, gelten nicht als vertraulich. Indem Sie diese Daten teilen, gestatten Sie uns, sie zu verwenden, zu veröffentlichen, zu ändern, zu übersetzen oder zu löschen. Bevor Sie Daten teilen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie zum Teilen berechtigt sind oder die Erlaubnis zum Teilen einholen. Wir haften nicht für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit Daten, die ein Community-Mitglied in den öffentlichen Teilen unserer Website teilt.

Haftungsausschluss bezüglich Daten

Weder wir noch unsere Partner oder andere Personen, die an der Erstellung, Produktion oder Bereitstellung unserer Dienste beteiligt sind, haften für Verluste, Schäden oder Kosten, die sich aus dem Vertrauen auf die von unseren Support-Diensten bereitgestellten Informationen ergeben könnten. Dazu gehören Probleme bei der Nutzung, die Unmöglichkeit, unsere Support-Dienste zu nutzen, oder Fehler oder Auslassungen in den bereitgestellten Informationen.

Diese Beschränkung gilt auch für jegliche Verluste, Schäden oder Kosten, die durch Viren verursacht werden, die Ihre Computerausrüstung, Software oder Daten infizieren.

Wenn Sie unsere Support-Dienste und die benutzergenerierten Daten auf unserer Website nutzen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Wir können Daten jederzeit ändern oder entfernen.

Wir bemühen uns nach Kräften, in unseren Diensten korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Community-Mitglieder sollten verstehen, dass wir uns bei der Bereitstellung genauer Informationen auch auf das Wissen anderer verlassen.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Informationen korrekt, aktuell, qualitativ hochwertig, vollständig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. Wir lehnen jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang ab.

Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links oder Verweise auf andere Websites enthalten, die wir weder verwalten noch kontrollieren. Diese Links dienen der Benutzerfreundlichkeit unserer Community-Mitglieder.

Sie können unsere Dienste auch über Links von Drittanbietern erreichen, die wir nicht kontrollieren. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Informationen auf diesen Websites Dritter korrekt, aktuell, qualitativ hochwertig, vollständig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.

Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden oder Kosten jeglicher Art, die sich aus den Informationen auf diesen Websites Dritter ergeben könnten. Wenn wir auf unserer Website einen Link zu einem Dritten einfügen, bedeutet dies nicht, dass wir diesen unterstützen oder empfehlen.

Rechte

Wir und unsere Partner besitzen sämtliche Rechte, einschließlich der Rechte am geistigen Eigentum, an den Inhalten unserer Dienste, soweit diese Rechte nicht bei Dritten liegen, deren Material über unsere Dienste verfügbar gemacht wurde. Das Urheberrecht an den Inhalten unserer Internetdienste und unserer Website bleibt bei uns.

Das Community-Mitglied erkennt an, dass wir und unsere Lieferanten die Rechte an den Inhalten und Daten unserer Internetdienste und unserer Website besitzen. Dies gilt auch für den Fall, dass diese Inhalte oder Daten von jemand anderem als uns oder unseren Lieferanten, einschließlich des Community-Mitglieds, geändert wurden.

Sofern dies nicht ausdrücklich gestattet ist, dürfen Sie keine Informationen, Texte oder Dokumente unserer Website kopieren, anzeigen, herunterladen, verteilen, ändern, reproduzieren, erneut veröffentlichen oder weiterleiten, weder in digitaler noch in gedruckter Form. Ohne unsere schriftliche Genehmigung ist es Ihnen außerdem nicht gestattet, abgeleitete Werke auf dieser Grundlage zu erstellen.

Unser Name und unser Logo sind eingetragene Marken. Sie dürfen jedoch von Community-Mitgliedern verwendet werden, um Informationen über unsere Support-Services zu verbreiten, solange wir entsprechend als Quelle genannt werden.

Produkte kaufen

Beim Kauf von Produkten über unsere Partnerapotheken gelten die nachfolgenden AGB.

Lizenzen und Registrierungen

Wir verfügen über eine zertifizierte Lizenz für den Arzneimittelgroßhandel, registriert beim niederländischen Ministerium für Gesundheit, Gemeinwohl und Sport unter der Nummer 16258 G. Wir sind bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 62439715 registriert. Wir sind beim niederländischen Wirtschaftsministerium als soziales Unternehmen registriert.

Kaufvertrag

Beim Kauf eines Arzneimittels über unsere Website kommt der Kaufvertrag zwischen dem Community-Mitglied (nachfolgend „Käufer“) und der jeweiligen Verbindungspartner-Apotheke (nachfolgend „Verkäufer“) zustande, die das gewünschte Arzneimittel am besten liefern kann.

Wir vertreten den Verkäufer und fungieren als Ansprechpartner für den Käufer. Wir sind verantwortlich und haftbar für die Qualität der Arzneimittel und deren ordnungsgemäße Lieferung an den Verkäufer. Der Verkäufer ist verantwortlich und haftbar für die abschließende Qualitätskontrolle der Arzneimittel und deren ordnungsgemäßen Versand an den Käufer.

Kaufvorgang

Wenn Sie als Käufer eine Arzneimittelanfrage an unsere Arzneimittelzugangsexperten senden, erhalten Sie ein konkretes, unverbindliches Angebot. Alle von uns abgegebenen Angebote sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet.
Wenn Sie dieses Angebot per E-Mail oder Telefon annehmen, schließen Sie mit unserem Vermittlungsverkäufer einen rechtsverbindlichen Vertrag ab.
Nach Annahme eines Angebots bestätigen wir Ihren Kauf im Namen des Verkäufers mit einer Auftragsbestätigung. Ab diesem Zeitpunkt können Sie nicht mehr vom Vertrag zurücktreten. Sie sind verpflichtet, innerhalb von 7 Tagen nach Annahme des Angebots eine Zahlung zu leisten. Sie sind außerdem verpflichtet, uns alle für den Kauf relevanten Unterlagen, wie etwa ein Rezept und ggf. alle erforderlichen Einfuhrdokumente, zur Verfügung zu stellen.
Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, sendet Ihnen unser Expertenteam zur Bestätigung eine Rechnung und beginnt mit der Beschaffung des gewünschten Produkts.

Verantwortlichkeiten und Käufer

Wir sind dafür verantwortlich und haftbar, dass das Originalprodukt im gesetzlich vorgeschriebenen Zustand gefunden und für Versand, Export und Import bereitgestellt wird. Als registrierter und zertifizierter Pharmagroßhändler verpflichten wir uns zu den internationalen Standards der guten Vertriebspraxis für Arzneimittel.

Sobald das Produkt versandt wurde und im Zielland angekommen ist (aber noch nicht den Zoll passiert hat), geht das Qualitätsrisiko des Produkts auf den Käufer über. Ab diesem Zeitpunkt übernehmen wir keine Verpflichtung oder Haftung hinsichtlich der Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften, sofern nicht im Voraus etwas anderes vereinbart und schriftlich bestätigt wurde.

Wir unterstützen den Käufer mit den richtigen Informationen und Unterlagen, um einen legalen Import abzuwickeln. Der Käufer ist jedoch für die Abwicklung des Imports des Produkts in seinem Heimatland verantwortlich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Kommt der Käufer seinen Pflichten aus dieser Bestimmung nicht nach, leisten wir keinen Ersatz für daraus entstehende Verletzungen, Verluste oder Schäden und schicken auch kein Ersatzprodukt.

Sofern nichts anderes schriftlich mit dem Käufer vereinbart wurde, übernehmen wir keine Haftung für die Verschrottung, den Verlust, die Beschlagnahme, die Zerstörung oder die Beschädigung des Produkts infolge von Einfuhrkontrollen, fehlenden Genehmigungen, Inspektionen, Zöllen oder anderen Umständen im Zusammenhang mit der Einfuhr des Produkts in ein Land, sofern nicht im Voraus etwas anderes schriftlich vereinbart und bestätigt wurde.

Preise

Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, entspricht der Preis eines von uns zu liefernden Produkts dem aktuell aufgeführten Preis in Euro.

Die auf unserer Website veröffentlichten Preise sind Richtpreise und beinhalten nicht:

die Access-Support-Gebühr;
Mehrwertsteuer, Zölle und Gebühren oder entsprechende lokale und nationale Steuern oder sonstige öffentliche Steuern, sofern zutreffend, sofern nicht schriftlich etwas anderes angegeben ist;
Logistikkosten wie Versandkosten und Gebühren für temperaturgeführte Verpackung.

Nach Annahme eines Angebots ist der Käufer verpflichtet, die Zahlung für sein Produkt und die erbrachten Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen zu leisten.

Nicht rückzahlbare Anzahlung

In einigen Fällen wird der Käufer möglicherweise gebeten, eine nicht rückzahlbare Anzahlung in Höhe von 10-50 % des Bestellbetrags zu leisten. Dies kann erforderlich sein, wenn wir bestimmte Maßnahmen ergreifen müssen, um sicherzustellen, dass eine Bestellung rechtzeitig bearbeitet und geliefert wird. Die Anzahlung wird gegebenenfalls verwendet, um die Kosten für den Zugangssupport und die Beschaffung zu decken, die erforderlich sind, um ein Medikament rechtzeitig zu beschaffen.

Sollte in Ihrem Fall eine Anzahlung erforderlich sein, informieren Sie die Medicine Access Experts.

Bitte beachten Sie, dass eine Anzahlung keine Garantie dafür ist, dass wir das Produkt rechtzeitig für Sie besorgen können. Wenn Sie die Anzahlung in Höhe von 10-50 % des Kaufpreises geleistet haben und wir das Produkt nicht rechtzeitig für Sie besorgen konnten, wird die Anzahlung nur teilweise zurückerstattet, je nach Anlass und Umständen und nach unserem Ermessen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach dem bestellten Medikament.

Wenn Sie unser Angebot annehmen, teilen wir Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mit. Diese Schätzung ist jedoch unverbindlich, da weder wir noch der Verkäufer Einfluss auf die Dauer von Export, Import und Beschaffung haben.

Aufgrund der besonderen Art der Lieferung und Zustellung nicht zugelassener Medikamente gemäß der Named Patient Import-Verordnung sind die Lieferzeiten für Verfügbarkeit, Lieferung, Zollabfertigung und/oder Zustellung unvorhersehbar. Dies ist ein Risiko, dessen Sie sich als Käufer immer bewusst sein müssen. Verzögerungen im Prozess sind niemals ein Grund, eine Rückerstattung zu verlangen.

Wir werden alles Mögliche und Notwendige tun, um den Import zu unterstützen und eine zügige Beschaffung und Lieferung sicherzustellen. Sollte die voraussichtliche Beschaffungs- und Lieferzeit unsere Schätzung überschreiten, werden wir Sie entsprechend informieren. Dies stellt jedoch keinen Grund für eine Reklamation oder Rückerstattung dar.

Nachbestellungen

Möchte ein Käufer ein Arzneimittel nachbestellen, muss er uns dies 6 Wochen vor dem Auslaufen seines aktuellen Arzneimittelvorrats schriftlich mitteilen . Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Nachbestellung wird unser Verkäufer die Versorgung mit dem Arzneimittel sicherstellen.

Wenn der Käufer keine Nachbestellung des Arzneimittels aufgibt oder diese weniger als 6 Wochen vor Erschöpfung des aktuellen Vorrats aufgibt, können weder wir noch der Verkäufer die Verfügbarkeit des Arzneimittels garantieren.

Ansprüche

Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung ein Problem mit einem Produkt feststellen, müssen Sie uns dies unverzüglich schriftlich mitteilen. Sie können dies tun, indem Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an unseren Kundendienst senden. Ihre E-Mail muss einen geeigneten Nachweis des von Ihnen gemeldeten Problems enthalten (z. B. Fotos). Ihr Anspruch kann nur anerkannt werden, wenn Sie den Anweisungen unseres Expertenteams folgen.

Sollten Sie später einen Mangel oder ein unerwartetes Problem mit einem Produkt feststellen, müssen Sie uns dies umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, per E-Mail an mit dem Betreff „Dringendes Problem“ mitteilen.

Produktrücksendungen

Unser Verkäufer kann keine Produktrücksendungen akzeptieren, da jeder Kauf auf der Basis eines individuellen Named Patient Imports erfolgt. Das bedeutet, dass jedes Medikament für einen bestimmten Patienten beschafft wird. Es ist nicht gestattet, nicht zugelassene Medikamente zu lagern oder an einen anderen Patienten weiterzuverkaufen. Aus diesem Grund ist es unserem Verkäufer gesetzlich nicht gestattet, Medikamente zurückzunehmen.

Rückgaberecht

Community-Mitglieder/Käufer kommen zu uns und unseren Partnerapotheken, um ein Medikament zu kaufen, das in ihrem Land nicht zugelassen oder nicht erhältlich ist. Um diesen Kauf und die Lieferung auf legale Weise zu ermöglichen, verwenden wir die Importregelung „Named Patient“. Dabei handelt es sich um einen hochspezifischen Liefer- und Lieferprozess, der sich von regulären Lieferketten unterscheidet.

Medikamente, die im Rahmen der Importregelung „Named Patient“ bezogen werden, sind für einen identifizierten Patienten und seinen behandelnden Arzt bestimmt. Diese Medikamente können nicht an einen anderen Patienten weiterverkauft oder an den Beschaffungspartner zurückgegeben werden. Die einzigartige Natur dieses Prozesses erfordert von unseren Verkäufern eine sehr strenge Rückerstattungspolitik.

Rückerstattungen aufgrund von Verzögerungen

Aufgrund der Komplexität und Besonderheit des Importprozesses für „Named Patient“ können die Lieferzeiten unvorhersehbar sein. Dies ist ein Risiko, dessen sich der Käufer bewusst sein muss. Verzögerungen im Prozess sind niemals ein Grund, eine Rückerstattung zu verlangen.

Rückerstattungen aufgrund des Todes eines Patienten

Leider kann ein Käufer auch dann keine Rückerstattung verlangen, wenn der Patient vor der Lieferung des Medikaments verstirbt. Die Sonderfreigabe und Lieferung eines nicht zugelassenen Medikaments wird immer im Namen eines identifizierten Patienten und seines registrierten Arztes organisiert.

Nach der Freigabe darf das Arzneimittel nicht an eine andere Person als den identifizierten Patienten weitergegeben werden. Es kann auch nicht an den Beschaffungspartner zurückgesandt werden.

In einigen sehr außergewöhnlichen Situationen kann es für den Beschaffungspartner möglich sein, die Rückgabe des Medikaments zu akzeptieren (eine der wichtigsten Voraussetzungen ist, dass das Medikament die kontrollierte Lieferkette nie verlassen hat). Über diese Ausnahmefälle wird jedoch vom Beschaffungspartner entschieden und unsere Verkäufer haben darauf keinen Einfluss. Wenn der Beschaffungspartner eine Rückgabe akzeptiert, wird er immer eine Rücknahmegebühr erheben, die in den meisten Fällen etwa 50 % des für das Medikament gezahlten Betrags beträgt. Die für die Access Support Fee, den Papierkram, die Steuern und die Logistik gezahlten Beträge können in solchen Situationen nicht erstattet werden. Zusätzliche Kosten für den Papierkram und/oder die Logistik zur Organisation einer Rückgabe werden gegebenenfalls von der Rückerstattung abgezogen.

Rückerstattungen aufgrund von Preisschwankungen

Die Preise für den Bezug nicht zugelassener Arzneimittel können während des Beschaffungsprozesses unvorhergesehenen Schwankungen unterliegen.

Eine Preiserhöhung von bis zu 10 % des Medikamentenpreises ist kein Grund für eine Stornierung und Rückerstattung. In einem solchen Fall muss der Käufer den zusätzlichen Betrag innerhalb von 5 Werktagen bezahlen, um eine schnelle Lieferung zu ermöglichen.

Preiserhöhungen von mehr als 10 % können ein Grund für eine Stornierung der Bestellung sein, über den der Käufer entscheiden muss. Wenn der Käufer eine Stornierung wählt, wird dem Kunden der volle Betrag des Medikamentenpreises und der Logistikkosten innerhalb von 10 Tagen nach der Stornierung zurückerstattet. Support-Servicegebühren werden nicht zurückerstattet.

Wenn der Käufer die Bestellung fortsetzen möchte, muss er den zusätzlichen Betrag innerhalb von 5 Werktagen begleichen. Danach wird der Liefervorgang fortgesetzt. Bitte beachten Sie, dass die Beschaffung erst nach Eingang des zusätzlichen Betrags fortgesetzt werden kann. Dies kann die geschätzte Lieferzeit beeinflussen.

Rückerstattungen, wenn ein Medikament nicht beschaffbar ist

Wenn unser Verkäufer aufgrund unvorhergesehener Umstände das Medikament nicht mehr beschaffen kann, sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Wir werden den Käufer darüber informieren und ihm den vollen Rechnungsbetrag zurückerstatten.

Andere Rückerstattungen

Falls der Käufer eine Bestellung aus anderen als den oben genannten Gründen storniert, erstatten wir ihm 50 % des gesamten Rechnungsbetrags.

Änderung und Weiterleitung

Wir behalten uns das Recht vor, Daten auf unseren Internetdiensten und auf unserer Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Bezugnahme auf Produkte, Dienstleistungen, Prozesse, andere Daten, Handelsnamen, Marken, Hersteller, Lieferanten oder andere Bezeichnungen bedeutet nicht, dass wir diese billigen, unterstützen oder empfehlen.

Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen sowie auf alle Rechtsstreitigkeiten oder Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder Support-Services findet das niederländische Recht von Den Haag Anwendung. Die Gerichte von Den Haag sind ausschließlich für alle Streitigkeiten zuständig, die im Zusammenhang mit unseren Support-Services oder unserer Website entstehen.

Beendigung der Nutzung

Wir behalten uns das Recht vor, den zukünftigen Zugriff eines Benutzers auf unsere Website oder Supportdienste und deren Nutzung ohne Vorankündigung und nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu verhindern.